原告之一在诉状中称，她因使用座椅加热功能而“遭受了严重的烧伤并留下了疤痕”，其他原告也表示，他们被出现故障的加热座椅烫伤。

诉讼称，马自达公司多年来一直知道这个问题，却未告知消费者潜在的危险，并继续销售存在安全隐患的车辆，使“包括原告在内的数千名加州公民面临安全风险”，同时指控马自达在明知座椅存在缺陷的情况下，仍大力宣传和推广该功能，涉嫌欺诈。

原告方面要求进行陪审团审判，马自达公司面临多项指控，包括严格责任（未发出警告）、严格责任（产品缺陷）、违反明示质保、违反默示质保、过失产品责任、过失虚假陈述、普通法欺诈以及违反加州《不正当竞争法》。

同时要求马自达赔偿经济损失，包括医疗费用、误工损失、未来收入损失等，以及因烧伤造成的疼痛、痛苦、残疾、毁容、精神痛苦等而产生的其他经济损失。