拉踩友商、挑起矛盾、恶意不实言论大量涌现。甚至出现在门店拍摄展车视频，恶意传播明显误导消费者的言论的行为。

其晒出聊天记录显示，有四人专门来到小鹏门店找特殊位置，刻意摆拍小鹏MONA M03自动泊车失败的视频，并上传到小红书扩散。

对此，杨光表示：“我们鼓励理性对比，让用户买到最适合自己的产品，但反对通过拉踩刻意挑起不同品牌用户间的对立；

我们鼓励大家多看官方app、微博、小红书，但反对利用信息差不断散布不实信息，影响用户判断。

我们鼓励大家多去实际体验M03，但是反对恶意拍摄视频且编造歪曲事实。”

杨光强调，没有完美的产品，只有最合适自己的产品，小鹏汽车希望听到产品批评建议，推动改进，最终消费者受益。

但是，对于涉嫌制造不良失实言论、恶意损害小鹏汽车品牌形象的的行为，小鹏汽车将依法追究责任。针对网上不实言论，小鹏汽车会快速澄清，避免用户困扰。